Forum DrayTek VN


Go Back   AN PHAT FORUM - Dien dan DrayTek VN > Hỗ trợ kỹ thuật > Load Balance & Backup
Đăng ký Hỏi/Đáp Thành viên Lịch Tìm kiếm Bài trong ngày Ðánh dấu đã đọc

Load Balance & Backup Cân bằng tải & Dự phòng

Trả lời
Lần đọc: 4956 - Trả lời: 6  
Ðiều Chỉnh Xếp bài
Old 28-11-2016, 09:22 AM   #1
vantanevn
Thành viên mới
 
vantanevn's Avatar
 
Tham gia ngày: Apr 2012
Bài gởi: 14
Số lần cám ơn: 1
Được cảm ơn 65 lần trong 5 bài
Default Xin giúp đỡ về Vigor 3900

Tình hình mình mua con Vigor 3900 cũng được 3 năm rồi (chắc chắn hết bảo hành). Sau thời gian dùng giờ có hiện tượng.
1. Thiết bị tự động khởi động lại (cắm mạng LAN ko nhận) đã reset bằng nút reset ko ăn thua.
2. Cứ sau khoảng thời gian nhất định các đèn LED lại sáng báo hiệu là khởi (cứ khởi động lại liên tục ấy) chưa chưa nhận địa chỉ IP đã bị reset.
====> đang nghi ngờ do loop khởi động. Nhưng không làm sao update được fw vì cứ vài chục giây lại khởi động lại.
Trước khi bị sự cố thiết bị chạy ổn định bình thường ạ.

Trường hợp vậy là con này bị làm sao vậy ạ? Nếu có sửa chữa thì cho xin địa chỉ sửa chữa ạ. Giá sửa thì thế nào ạ. Nếu biết địa chỉ sửa chữa xin anh chị nhắn cho em vào số điện thoại: 0963.666.667 hoặc email: vantanevn@gmail.com
vantanevn is offline   Trả Lời Với Trích Dẫn
Có 20 người đã cám ơn vantanevn cho bài viết này:
Adolphlenue (13-06-2017), agrohimwqs (04-06-2017), Alfredker (14-06-2017), autohitmdf (30-05-2017), BelalCoaps (20-05-2017), DarenSiz (23-05-2017), drukarz1 (18-06-2017), Edwardlor (17-05-2017), Giacomokaky (24-05-2017), Gunockhaw (09-06-2017), Hiramdubre (02-06-2017), Janetawed (17-05-2017), Janycewrill (08-06-2017), JixxComb (18-06-2017), MachelPal (22-06-2017), RidgeMilt (20-05-2017), RobertRoado (22-05-2017), sapedDox (12-05-2017), Williamabevy (01-06-2017), Williamfleby (01-06-2017)
Old 30-11-2016, 01:09 PM   #2
AnPhat09
DrayTek Support Team
 
AnPhat09's Avatar
 
Tham gia ngày: Oct 2010
Bài gởi: 3,577
Số lần cám ơn: 1,046
Được cảm ơn 6,058 lần trong 1,565 bài
Default

Bạn kiểm tra email nhé!
__________________
Group hỗ trợ kỹ thuật trên facebook
https://www.facebook.com/groups/draytekvn/
__________________
CTY TNHH CNTT AN PHÁT
Nhà Phân Phối Thiết Bị MạngTại VIỆT NAM
DrayTek - APTEK - VolkTek - DinTek - Atrie
ĐC: 3C, Trần Phú, P.4, Q.5 TP.HCM
Điện thoại: (08) 39253789-Fax: (08) 39256597
Kỹ thuật : hotro@anphat.vn
Kinh doanh : kinhdoanh@anphat.vn
Nick skype : nc1402
AnPhat09 is offline   Trả Lời Với Trích Dẫn
Có 18 người đã cám ơn AnPhat09 cho bài viết này:
Adolphlenue (13-06-2017), Allenten (20-06-2017), AntoneNam (07-06-2017), Darmokreep (14-05-2017), desessekly (31-05-2017), GuestSlulk (21-05-2017), Janetawed (17-05-2017), Janycewrill (07-06-2017), Jasperglunc (29-05-2017), Jaspervag (03-06-2017), JixxTymn (21-06-2017), Liluunawonse (09-05-2017), MashaPa (25-01-2017), MichaelTusly (09-06-2017), NiklFug (16-05-2017), RidgeMilt (20-05-2017), Samueltew (07-06-2017), Williamcrand (02-06-2017)
Old 06-12-2016, 10:41 PM   #3
vantanevn
Thành viên mới
 
vantanevn's Avatar
 
Tham gia ngày: Apr 2012
Bài gởi: 14
Số lần cám ơn: 1
Được cảm ơn 65 lần trong 5 bài
Default

Trích:
Nguyên văn bởi AnPhat09 View Post
Bạn kiểm tra email nhé!
Cảm ơn bạn đã trả lời nhưng kết quả không được bạn ạ. Vì khi mình bấm reset mặc định sẽ khởi động lại thiết bị khi chưa nhận được ip. Sau khi ấn chương trình update fw báo lỗi.
vantanevn is offline   Trả Lời Với Trích Dẫn
Có 19 người đã cám ơn vantanevn cho bài viết này:
AanlodEnula (09-05-2017), BrantTunk (20-05-2017), Briandes (06-06-2017), chasitysh2 (18-05-2017), Donaldwem (07-06-2017), Edwardlor (17-05-2017), Galenml (21-05-2017), graksgel (22-06-2017), JamesNaisk (22-06-2017), Janetawed (17-05-2017), Janycewrill (08-06-2017), LeonardSn (20-06-2017), LeonardTok (15-06-2017), PatricxTup (30-05-2017), Richardret (06-06-2017), RyzilSit (17-06-2017), TufailKl (11-06-2017), UgrasalQuob (26-05-2017), WaykebLor (22-06-2017)
Old 08-12-2016, 12:48 PM   #4
AnPhat09
DrayTek Support Team
 
AnPhat09's Avatar
 
Tham gia ngày: Oct 2010
Bài gởi: 3,577
Số lần cám ơn: 1,046
Được cảm ơn 6,058 lần trong 1,565 bài
Default

Trích:
Nguyên văn bởi vantanevn View Post
Cảm ơn bạn đã trả lời nhưng kết quả không được bạn ạ. Vì khi mình bấm reset mặc định sẽ khởi động lại thiết bị khi chưa nhận được ip. Sau khi ấn chương trình update fw báo lỗi.
Vậy bạn gửi Bảo hành nhé! Nếu hết BH thì sửa tính phí. 08-39253789
__________________
Group hỗ trợ kỹ thuật trên facebook
https://www.facebook.com/groups/draytekvn/
__________________
CTY TNHH CNTT AN PHÁT
Nhà Phân Phối Thiết Bị MạngTại VIỆT NAM
DrayTek - APTEK - VolkTek - DinTek - Atrie
ĐC: 3C, Trần Phú, P.4, Q.5 TP.HCM
Điện thoại: (08) 39253789-Fax: (08) 39256597
Kỹ thuật : hotro@anphat.vn
Kinh doanh : kinhdoanh@anphat.vn
Nick skype : nc1402
AnPhat09 is offline   Trả Lời Với Trích Dẫn
Có 16 người đã cám ơn AnPhat09 cho bài viết này:
AanlodEnula (09-05-2017), aCenobexy (19-05-2017), casandraud11 (23-05-2017), EdwardGennesi (18-05-2017), frankzx3 (21-05-2017), IrvingFrien (19-06-2017), JixxComb (19-06-2017), LeonardTok (15-06-2017), MachelPal (22-06-2017), peggybn3 (24-05-2017), RidgeMilt (21-05-2017), SpikeDutt (20-06-2017), WaykebLor (22-06-2017), williezt11 (hôm qua), YorikMism (12-05-2017), YussufPa (20-06-2017)
Old 08-05-2017, 10:03 AM   #5
vantanevn
Thành viên mới
 
vantanevn's Avatar
 
Tham gia ngày: Apr 2012
Bài gởi: 14
Số lần cám ơn: 1
Được cảm ơn 65 lần trong 5 bài
Default

Tình hình là thiết bị mình đã sửa tính phí sau khi hết bảo hành. Trong quá trình mình đi sửa, để đảm bảo vận hành hệ thống mạng mình tiếp tục mua thêm 1 chú 3900 nữa (con này thấy hardware ver 2) nhưng có bệnh sau xin được các bạn hướng dẫn.
1. Mạng Internet của cơ quan mình kết nối với 2 đường internet của 2 nhà mạng, 1 của VNPT và 1 của VIETTEL. tuy nhiên thiết bị mới có sự cố như sau
- Mạng Viettel chạy liên tục 24/24 từ khi lấy thiết bị đến bây giờ hoàn toàn OK.
- Mạng VNPT thì chỉ chạy một thời gian rồi bị down kết nối. Dù reset thiết bị cũng vẫn không kết nối nếu cắm vào cổng WAN khác thì cũng chỉ chạy được một thời gian (nhanh thì vài tiếng nhiều khoảng 1 vài ngày là down kết nối). Mình thử update fw mới nhất cho em 3900 lên phiên bản 1.3.0 RC3 thì khá hơn chạy được gần tháng. Đến hôm nay lại bị, thử up fw 1.3.0 RC5 trên site của draytek cũng không được. đến giờ thiết bị vẫn down kết nối. Nhưng cùng 2 mạng này nếu dùng 3200 thì không sao ko bị down gì cả. Mình chưa test thử con 3900 cũ. Nhưng đã liên hệ với nhà mạng rồi thì nhà mạng khẳng định tại thiết bị. Mong các bạn kỹ thuật xem xét.
vantanevn is offline   Trả Lời Với Trích Dẫn
Có 23 người đã cám ơn vantanevn cho bài viết này:
aCenobexy (18-05-2017), AnthonyVow (17-05-2017), autohitmme (15-05-2017), Ferminzem (13-06-2017), FrincesHit (21-06-2017), Galenml (20-05-2017), GelfordMok (08-06-2017), Gunockhaw (09-06-2017), HjalteEl (11-06-2017), HollisRag (08-06-2017), IrvingliC (20-06-2017), Janetawed (17-05-2017), Janycewrill (08-06-2017), Johnnyhup (17-05-2017), jonathanrx1 (22-05-2017), Niklguep (10-06-2017), rachelleuj3 (17-06-2017), Richardbourf (20-06-2017), RidgeMilt (21-05-2017), RyzilSit (13-05-2017), Serviceahs (24-05-2017), SpikeDes (24-05-2017), SugutMl (21-06-2017)
Old 08-05-2017, 08:04 PM   #6
nc1402
DrayTek Support Team
 
nc1402's Avatar
 
Tham gia ngày: Jan 2009
Bài gởi: 1,011
Số lần cám ơn: 313
Được cảm ơn 1,528 lần trong 617 bài
Default

Trích:
Nguyên văn bởi vantanevn View Post
Tình hình là thiết bị mình đã sửa tính phí sau khi hết bảo hành. Trong quá trình mình đi sửa, để đảm bảo vận hành hệ thống mạng mình tiếp tục mua thêm 1 chú 3900 nữa (con này thấy hardware ver 2) nhưng có bệnh sau xin được các bạn hướng dẫn.
1. Mạng Internet của cơ quan mình kết nối với 2 đường internet của 2 nhà mạng, 1 của VNPT và 1 của VIETTEL. tuy nhiên thiết bị mới có sự cố như sau
- Mạng Viettel chạy liên tục 24/24 từ khi lấy thiết bị đến bây giờ hoàn toàn OK.
- Mạng VNPT thì chỉ chạy một thời gian rồi bị down kết nối. Dù reset thiết bị cũng vẫn không kết nối nếu cắm vào cổng WAN khác thì cũng chỉ chạy được một thời gian (nhanh thì vài tiếng nhiều khoảng 1 vài ngày là down kết nối). Mình thử update fw mới nhất cho em 3900 lên phiên bản 1.3.0 RC3 thì khá hơn chạy được gần tháng. Đến hôm nay lại bị, thử up fw 1.3.0 RC5 trên site của draytek cũng không được. đến giờ thiết bị vẫn down kết nối. Nhưng cùng 2 mạng này nếu dùng 3200 thì không sao ko bị down gì cả. Mình chưa test thử con 3900 cũ. Nhưng đã liên hệ với nhà mạng rồi thì nhà mạng khẳng định tại thiết bị. Mong các bạn kỹ thuật xem xét.
Bạn cho xin số điện thoại qua email hotro@anphat.vn nhé!
nc1402 is offline   Trả Lời Với Trích Dẫn
Có 20 người đã cám ơn nc1402 cho bài viết này:
aCenobexy (10-05-2017), Alfredorhymn (31-05-2017), AntonioINCIG (hôm qua), autohitxkp (02-06-2017), calvinuo11 (18-05-2017), DonaldNom (09-06-2017), EdwardGennesi (22-05-2017), ElmerBog (23-05-2017), HollisRag (07-06-2017), Janycewrill (02-06-2017), jesseck60 (07-06-2017), Johnnyhup (17-05-2017), jonathanrx1 (22-05-2017), LamarPes (23-05-2017), MachelPal (21-06-2017), MichaelTusly (09-06-2017), Richardret (06-06-2017), RidgeMilt (20-05-2017), SpikeDutt (20-06-2017), ToerryFuelo (03-06-2017)
Old 19-05-2017, 11:12 PM   #7
loopandjump
Thành viên mới
 
loopandjump's Avatar
 
Tham gia ngày: Mar 2015
Bài gởi: 4
Số lần cám ơn: 0
Được cảm ơn 15 lần trong 1 bài
Default

Trích:
Nguyên văn bởi nc1402 View Post
Bạn cho xin số điện thoại qua email hotro@anphat.vn nhé!
bạn thử set vlan tag: enable
vlan id: 503
cho VNPT thử xem
loopandjump is offline   Trả Lời Với Trích Dẫn
Có 15 người đã cám ơn loopandjump cho bài viết này:
agrohimley (04-06-2017), BelalCoaps (20-05-2017), BennyBig (29-05-2017), BrontobbHub (25-05-2017), Dimitarcype (19-06-2017), HjalteHait (11-06-2017), HollisRag (08-06-2017), JixxComb (01-06-2017), Juliolelp (24-05-2017), OwenOnew (10-06-2017), Richardret (06-06-2017), SpikeDutt (20-06-2017), TommieAvere (12-06-2017), TrustedAdv (20-05-2017), WaykebLor (22-06-2017)
Trả lời


Ðiều Chỉnh
Xếp bài

Quyền hạn của bạn
Bạn không có quyền gởi bài viết mới
Bạn không có quyền gởi bài trả lời
Bạn không có quyền gởi file đính kèm
Bạn không có quyền sửa chửa bài viết

vB code đang Mở
Smilies đang Mở
[IMG] đang Mở
HTML đang Tắt
Chuyển đến


Múi giờ GMT +6. Hiện tại là 04:13 PM.


Powered by: vBulletin v3.6.8 Copyright ©2000-2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
Copyright © by An Phat Co., Ltd - 2007 All rights reserved